У ПАТ “Львівобленерго” дали відповідь на найчастіші запитання споживачів щодо графіку погодинних відключень, який введений на Львівщині сьогодні вранці.
Я знайшов групу свого будинку у графіку погодинних відключень, але у вказаний час електроенергію не відключили, чому?
Так може статись з різних причин:
1. Графік погодинних вимкнень може впроваджуватися не в повному обсязі, в залежності від ситуації в енергосистемі України.
2. Графіки погодинних вимкнень можуть бути відмінені за розпорядженням диспетчера «Укренерго».
3. Через повітряну тривогу (як сьогодні вранці) вчасно здійснити відключення неможливо.
Але у будь-якому випадку радимо бути готовим до можливих відключень у години, вказані для Вашої групи.
Чому не відкривається файл з графіком або пошук?
Інформація у розділі «Чому немає світла» на сайті «Львівобленерго» постійно уточняється та доповнюється, зважаючи на динамічну зміну ситуації в енергетиці.
Водночас Ваш гаджет може зберігати кеш у браузері і не показувати внесені зміни. Тому слід час від часу перевантажувати сторінку «Чому немає світла» для отримання коректної інформації.
Мій будинок позначений одразу у двох групах, чому?
Про такі випадки просимо Вас повідомляти у приватні повідомлення на сторінку «Львівобленерго» у Facebook, аби ми могли оперативно з’ясувати ситуацію та внести необхідні зміни.
В чому різниця між графіком аварійних відключень (ГАВ) та графіком погодинних відключень електроенергії (ГПВ)?
Ключова різниця між аварійними та погодинними відключенням — погодинні плануються заздалегідь, і енергокомпанії мають змогу повідомити про них споживачів, на відміну від аварійних відключень.
Окрім цього, в графіку аварійних відключень задіяно близько 25% всіх споживачів, у погодинних відключеннях — 75%. Також графік аварійних відключень поділений на чотири групи, погодинний — на три.
Чи треба надалі дотримуватись рекомендацій щодо економії електроенергії сьогодні?
Так. Незважаючи на погодинні відключення, українська енергосистема потребує Вашої допомоги і надалі, адже дефіцит електричної потужності зберігається, ворог продовжує обстріли енергооб’єктів.
Енергетики вдячні кожному українцеві, який дотримується режиму економії електроенергії з 17:00 до 23:00 та з 8:00 до 11:00 і разом з нами тримає енергетичний фронт. Бо світло переможе темряву.
Чому ввімкнуте вуличне та зовнішнє освітлення?
Вуличне освітлення не є компетенцією ПрАТ «Львівобленерго», а місцевих громад.
Інше зовнішнє освітлення — реклама, вивіски та інші декорації вмикають або вимикають лише за ініціативою власників приватних підприємств.