У межах підготовки до зими енергокомпанії України сформували графіки відключень, як це енергетики роблять кожного року на випадок надзвичайних ситуацій. Важливо: на сьогодні НЕМАЄ розпоряджень від НЕК «Укренерго» про впровадження графіків у дію і проведення відключень. Водночас кожен клієнт »Львівобленерго» має можливість дізнатись свою групу погодинних (ГПВ), а також аварійних (ГАВ) та спеціальних аварійних відключень (СГАВ), аби бути проінформованим у разі непередбачуваних ситуацій. Як це зробити? На сайті https://loe.lviv.ua/ у розділі «Чому немає світла». Тут слід натиснути на кнопку «Дізнатись свою групу відключення», заповнити всі дані форми, вказавши населений пункт та повну адресу. З допомогою чат-боту «Львівобленерго» для побутових клієнтів у Viber https://www.viber.com/loebot або Telegram https://t.me/loeserviceBot. Оберіть необхідний Вам особовий рахунок, натисніть на кнопку «Ще послуги», а згодом — «Група відключень». З допомогою чат-боту «Львівобленерго Бізнес» для юридичних клієнтів у Viber www.viber.com/loebiznesbot або Telegram https://t.me/loebiznesbot. Тут оберіть точку обліку та натисніть на кнопку «Група відключень».