Домашній інтернет дає збої в невідповідні моменти. У причинах, через які мережа дає збої, можуть бути винні користувачі або інтернет-провайдер Львів. Перший варіант зустрічається найчастіше. Якщо виникають проблеми, деякі питання можна вирішити самостійно, не звертаючись до свого постачальника послуг.
Причини нестабільної роботи інтернету
Зависання роутера – найчастіша причина збою. Щоб відновити підключення до Інтернету, потрібно перезавантажити роутер. Для цього блок живлення виймається з розетки на 20-30 секунд і знову вмикається.
Інші причини:
- неправильне підключення кабелів. Перш ніж підключити інтернет у Львові абонентам, стан кабелів перевіряється, але згодом вони можуть стати непридатними або користувач самостійно внесе некоректні зміни до схеми. В цьому разі потрібно переконатися, що всі кабелі правильно підключені до вашого обладнання і не пошкоджені. Далі перезавантажте всі пристрої, які використовується для підключення до мережі, комп’ютери, смартфони, планшети;
- проблема в налаштуваннях роутера. За наявності підключення через кабель, але відсутності WI-FI, у роутері могли змінитись налаштування через перепад напруги в мережі, програмну або апаратну помилку. У першому випадку можна розв’язати проблему, настроївши маршрутизатор заново. В інших випадках доведеться змінювати прошивку або ремонтувати пристрій;
- невелика зона покриття Wi-Fi. Якщо у вас велика квартира з між стінними перегородками із матеріалів, що перешкоджають проходженню сигналу, можливо, інтернет перестав працювати через віддалене розташування комп’ютера від роутера. Спробуйте вийти в мережу поруч із пристроєм.
Найбанальніша причина відсутності мережі – неоплачений рахунок за забудькуватістю чи за іншими обставинами. У цій ситуації слід поповнити рахунок чи скористатися кредитом, який пропонують інтернет-провайдери у Львові. Після оплати або активації послуги робота поновиться автоматично.
Якщо нічого не допомагає
Якщо самостійні дії не спричинили позитивного результату, можливі обрив лінії зв’язку чи інші технічні проблеми вашого телекомунікаційного оператора, до якого потрібно звернутися.
Провідні провайдери пропонують підключити інтернет у Львові за допомогою мідних чи оптоволоконних кабелів. Оптоволоконні дроти стабільніші. Однак у випадку і з мідними, і з оптоволоконними проводами, можливі розриви самих кабелів як у квартирі абонента, так і на будь-якій ділянці серверів провайдера.
В компанії “Копійка”, одного з найкращих інтернет-провайдерів у Львові, організовано оперативну підтримку абонентів. Технічні проблеми, що виникають, вирішуються в найкоротші терміни.