У Лютому 10 Координаційних Центрів Отримали Понад Тисячу Звернень І Надали Більше Півтори Тисячі Послуг (2)
Серед найпоширеніших звернень – допомога сім’ям Захисників, інформаційний супровід, запити на фінансово-гуманітарну допомогу, запити на психологічні консультації та запити на юридичні консультації.
У лютому 10 координаційних центрів отримали понад 1171 звернень і надали більше 1528 послуг. У порівнянні з лютим 2024 року це на 141% покращує показники щодо зменшення кількості звернень та підвищення повноти наданих послуг.
Серед популярності звернень: допомога сім`ям Захисників — 178, інформаційний супровід — 104, запити на фінансово-гуманітарну допомогу — 408, запити на психологічні консультації — 393 звернення, запити на юридичні консультації — 88 запити.
У Гуманітарному напрямку з нами працювали — БО «Людина в Біді» — забезпечення доступністю 10 МТП у Львівські області для більш ніж 800 осіб, ВПО літнього віку та людей інвалідністю, Яворівське РО «Товариства Червоного Хреста України», БФ «Я- Маріуполь», «Регіон Карпат» NEEKA, БФ «Карітас» Стрийської Єпархії, БФ «ChildFund Deutschland» (початок реєстрації на продуктову допомогу), БО «Карітас» — мобільна медична допомога, фінансово-гуманітарна допомога від БФ «Спілка Робітничих Самаритян Німеччини» (ASB), ГО «Жіночі перспективи».
Юридичну та психоедукаційну підтримку у вирішенні персональних звернень до юристів надавали — БФ «Право на захист», БФ «Карітас-Львів», БО «Норвезька рада у справах біженців» (NRC), Офіс підтримки Родин Захисників, районні Центри Зайнятості, БФ «Рокада», правнича допомога ГО «Львівський центр медіації».
Психологічну допомогу при зверненнях у координаційні центри або на звернення громад продовжили надавати: БО «Мальтійська служба допомоги», психологи у координаційних центрах, БФ «Регіон Карпат» NEEKA, БО «Людина в біді», психологи БФ «Рокада», ГО «Птаха України» за підтримки Україно-Швейцарського проекту психічного здоров’я України, БФ «Прем’єр Уржанс», психосоціальну підтримку людям літнього віку надавала БО «Help Age».
З останніх подій: провели зустріч з партнерами, щоб оновити потреби територіальних громад і визначити можливості допомоги вразливим категоріям населення у 2025 році в Самбірському, Львівському, Стрийському та Яворівському районах. Психологи-менеджери організували фокус-групи для оцінки актуальних потреб людей, які звертаються до координаційних центрів. Також оновили інформацію про заходи понад 230 місцевих надавачів психосоціальних послуг.
Зареєструватися попередньо на всі послуги Координаційного офісу можна заповнивши анкету: Анкета потреб населення (родин військослужбовців, Ветеранів, ВПО, дітей та підлітків, людей старшого віку, осіб із залежностями, людей з інвалідністю) у Львівській Області
Прес-служба Лівівської обласної військової адміністрації